#คุณภาพไม่ใช่ทางเลือก
ในฐานะผู้ผลิตเต็นท์ วันนี้ผมได้มีโอกาสพูดคุยกับกลุ่มตัวแทนจำหน่ายเกี่ยวกับการใช้วัสดุ TC285gsm ซึ่งหลายเสียงเห็นด้วยว่านี่คือทิศทางที่ถูกต้อง แต่ก็มีบางเสียงที่ยังกังวล
อยากบันทึกสิ่งที่ได้รับรู้ในวันนี้...
ตัวแทนฝั่งหนึ่งพูดว่า:
"ขายดีมาตลอดด้วยเต็นท์ราคาประหยัด ทำไมต้องเปลี่ยน?"
"เต็นท์เก่าก็ขายได้ ลูกค้าก็ยังซื้อ"
"ราคาถูกคือสิ่งที่ตลาดต้องการ"
"ลูกค้าไม่สนใจเรื่องวัสดุหรอก ขอแค่ราคาถูก"
"ตลาดบ้านเรายังไม่พร้อมสำหรับของแพง"
อีกฝั่งกลับพูดว่า:
"คุณพูดถึงแต่ราคาถูก แต่ลืมคิดถึงความปลอดภัยของลูกค้าหรือเปล่า?"
"ทำไมเราถึงไม่ยกระดับมาตรฐานสินค้าของเราเอง?"
"การอ้างว่าตลาดยังไม่พร้อม เป็นการมองข้ามสิทธิของผู้บริโภคที่ควรได้ใช้ของดี"
ผมนั่งฟังความคิดทั้งสองฝั่งด้วยความเข้าใจ แต่เชื่อว่าอุตสาหกรรมเต็นท์ต้องพัฒนา
แปลกใจที่บางคนโยงเรื่องยอดขายกับราคาถูกอย่างเดียว โดยไม่มองถึงปัญหาคุณภาพชีวิตของผู้ใช้
หลายคนพูดถึงแต่ "กำไร" โดยไม่ได้เข้าใจว่าความสำเร็จที่แท้จริงมาจากหลายปัจจัย ทั้งคุณภาพ การพัฒนา การรับผิดชอบต่อลูกค้า และความยั่งยืนของธุรกิจ
ส่วนตัวผิดหวังที่บางคนมองว่าคุณภาพเป็นเรื่องรอง สำคัญน้อยกว่าราคา นี่เรากำลังพูดถึงความปลอดภัยและความสุขของครอบครัวกันอยู่หรือเปล่า?
ผมจึงตั้งใจจะสร้างความเข้าใจเรื่องคุณภาพให้มากขึ้น เชื่อว่าเมื่อผู้บริโภคเข้าใจ ตลาดก็จะเปลี่ยนไปเอง
#TC285gsm
ผมเชื่อว่าทุกครอบครัวสมควรได้ใช้เต็นท์คุณภาพดี"
#นวัตกรรมเต็นท์ #คุณภาพชีวิต #มาตรฐานใหม่